Widerrufsrecht und sofortige Bereitstellung digitaler Produkte

Kein Widerrufsrecht für Veranstaltungstickets und digitale Produkte

Für Tickets und digitale Produkte, die nach dem Kauf sofort bereitgestellt oder zur Abholung verfügbar gemacht werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Wenn Sie in unserem Ticketshop Tickets oder Zugänge erwerben, die direkt verfügbar sind oder zur Abholung bereitgestellt werden, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Sofortige Bereitstellung und Verzicht auf das Widerrufsrecht
   Durch den Kauf eines digitalen Tickets stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir sofort mit der Ausführung des Vertrags beginnen dürfen. Das Ticket wird direkt nach dem Kaufabschluss in Ihrem Kundenkonto bereitgestellt oder steht zur Abholung bereit. Mit der Bereitstellung des digitalen Tickets erlischt Ihr Widerrufsrecht, da Sie dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Keine Rückgabe oder Erstattung nach Bereitstellung oder Abholung
   Da Ihr Widerrufsrecht durch die sofortige Bereitstellung oder Abholung erlischt, ist eine Rückgabe oder Erstattung des Kaufpreises nach dem Kauf nicht möglich.

3. Umtausch und Kulanzregelungen
   Sollten technische Probleme bei der Bereitstellung oder Abholung des Tickets auftreten oder andere berechtigte Gründe für eine Rückmeldung vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir prüfen jede Anfrage individuell und bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.